Каталог и условия
Персональные цены, доступный ассортимент, остатки, аналоги и избранные позиции.
Концептуальный кейс / B2B
Дилер входит в кабинет, видит свои цены и доступный остаток, собирает заказ и скачивает документы. CRM получает сделку, 1С — заказ, а журнал обмена показывает статус каждой операции.
Проектная концепция ITDV. Она не связана с конкретным заказчиком. Все показатели на странице — цели для проверки в пилоте.

Один заказ / 01
Решение / 02
Модули привязаны к конкретным действиям сотрудников и клиентов. В первый этап войдут те, без которых маршрут нельзя пройти от начала до конца.
Персональные цены, доступный ассортимент, остатки, аналоги и избранные позиции.
Корзина, лимиты, юридические лица, согласование внутри клиента и повтор заказа.
Счета, реализации, акты сверки и статусы оплаты с выгрузкой из учётной системы.
Очереди, повторная доставка, журнал ошибок и мастер-система для каждого типа данных.
Контекст / 03
Здесь собраны места, где теряются время и данные, а следующий шаг остаётся без ответственного. Они и задают состав будущей системы.
Прайс, остатки и условия приходится уточнять вручную, а заказ повторно переносить в учётную систему.
CRM, 1С и таблицы расходятся по клиентам, заказам, резервам и статусам оплаты.
Счета, акты и история взаиморасчётов доступны только через сотрудника компании.
Интерфейс / 05
На макете показан один рабочий эпизод: только те данные и действия, которые нужны человеку в этот момент.
Интерактивный прототип
Все действия выполняются внутри демонстрации и никуда не отправляются. Сценарий показывает логику интерфейса, а не готовый продукт заказчика.
Эффект / 06
Эти значения задают критерии пилота. Перед запуском их сверяют с исходными показателями процесса и доступным качеством данных.
Каталог, заказы, документы и взаиморасчёты собраны в одном интерфейсе.
Целевой ориентирЦелевой принцип: заказ создаётся один раз и проходит по связанным системам.
Целевой ориентирПартнёр получает данные и документы без ожидания рабочего времени менеджера.
Целевой ориентирЗапуск / 07
В конце каждого этапа остаётся конкретный результат: карта процесса, прототип, рабочий модуль или запущенная версия.
Определяем мастер-системы, объекты обмена и спорные состояния.
Запускаем авторизацию, каталог, заказ и базовые статусы.
Связываем CRM и 1С, добавляем мониторинг обмена и повторы.
Подключаем взаиморасчёты, уведомления и аналитику партнёров.
Похожая задача?