01
Общие положения
Настоящая Политика действует в отношении персональных данных, которые оператор получает при использовании сайта itdv.ru, отправке формы обратной связи и обращении по опубликованным контактам.
Оператор обрабатывает только сведения, необходимые для ответа на обращение, подготовки предложения и обеспечения безопасности сайта. Специальные категории и биометрические персональные данные через форму не запрашиваются.
02
Оператор персональных данных
- Оператор
- Индивидуальный предприниматель Бабенко Евгений Сергеевич
- ИНН
- 230909588909
- ОГРНИП
- 313230927600057, зарегистрирован 3 октября 2013 года
- Контакты
- help@itdv.ru
+7 918 948-73-83
03
Какие данные обрабатываются
- имя пользователя;
- выбранный способ связи и указанный контакт: Telegram, номер телефона или email;
- направление проекта и текст сообщения;
- адрес страницы отправки и источник перехода, если браузер их передал;
- технические сведения запроса, включая IP-адрес и данные браузера, необходимые для защиты формы от злоупотреблений и диагностики ошибок.
Пользователь не должен указывать в свободном тексте сведения о здоровье, национальности, политических или религиозных взглядах, биометрические данные, платёжные реквизиты и иные избыточные сведения.
04
Цели и правовые основания
Ответ пользователю, уточнение задачи, подготовка оценки и предложения о сотрудничестве.
Ограничение автоматических отправок, расследование ошибок и защита формы от злоупотреблений.
Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное отдельной отметкой перед отправкой формы, а также действия по инициативе пользователя, направленные на обсуждение и возможное заключение договора.
05
Порядок обработки и защита
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление ограниченному кругу лиц, блокирование, удаление и уничтожение данных.
Оператор применяет HTTPS, ограничение доступа, раздельное хранение секретов, проверку происхождения запроса, ограничение частоты отправки и иные организационные и технические меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных.
06
Передача третьим лицам
Доступ к данным может предоставляться поставщикам инфраструктуры и связи только в объёме, необходимом для работы сайта и доставки обращения. Оператор не продаёт персональные данные и не публикует их для неопределённого круга лиц.
Для доставки обращения сведения из заявки передаются по защищённому соединению в отдельный серверный обработчик ITDV по адресу tlg.itdv.ru, а затем через Telegram Bot API — в закрытый рабочий чат оператора. Обработчик принимает только авторизованные запросы основного сайта и не сохраняет содержание заявок в журналах. Telegram может использовать инфраструктуру за пределами Российской Федерации. Оператор учитывает применимые требования к локализации и трансграничной передаче персональных данных.
07
Сроки обработки и удаление
Данные обрабатываются до достижения цели обращения, отзыва согласия или прекращения необходимости в дальнейшей коммуникации, если более длительный срок не требуется по закону или для исполнения договора.
После достижения цели либо получения обоснованного требования данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законодательством. Технические идентификаторы ограничения частоты запросов хранятся кратковременно и автоматически исключаются из активного списка.
08
Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и направить требование о прекращении обработки.
Для идентификации обращения оператор может запросить сведения, позволяющие сопоставить запрос с ранее отправленной заявкой. Ответ направляется по указанному пользователем каналу связи.
09
Согласие пользователя формы
Устанавливая отметку согласия и отправляя форму, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе разрешает ИП Бабенко Евгению Сергеевичу обработку перечисленных в разделе 3 данных для целей, указанных в разделе 4.
Согласие действует до достижения цели обработки или его отзыва. Отозвать согласие можно письмом на help@itdv.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10
Обращения и изменения политики
Вопросы об обработке персональных данных и требования пользователя принимаются по адресу help@itdv.ru. Актуальная редакция Политики постоянно доступна по адресу https://itdv.ru/privacy.
При существенном изменении состава данных, целей или способов обработки оператор обновляет настоящий документ до начала применения новых условий.