Сначала рабочий маршрут
Проверяем, как человек входит в систему, выполняет задачу и получает результат.
Веб-приложения для клиентов и команды.
Создаём личные кабинеты, внутренние порталы и онлайн-сервисы. Пользователь получает понятный рабочий маршрут, а бизнес — единые данные, права доступа и связь с CRM, 1С, оплатой и другими программами.
- Пользователь
- Правила и доступ
- Общие данные
Кабинеты · порталы · веб-сервисы
Экран и правила доступа работают вместе
Клиент показывает доступные действия. Сервер повторно проверяет права и условия операции: скрытой кнопки для защиты данных недостаточно.
Рост предусмотрен заранее
Роли пользователей и структура данных не рассыплются при появлении новых функций.
Один план для всей команды
Дизайнер и разработчики работают по общей схеме экранов, данных и состояний.
В каких ситуациях
это помогает.
Сверьте примеры со своей работой. Точный состав решения определим после короткого разбора задачи.
- SaaS-платформа
- B2B-кабинет
- Корпоративный портал
- Маркетплейс
- Система управления заказами
- Аналитический сервис
Из чего складывается
первая версия.
Это отправной список. После разбора процесса уберём лишнее, добавим обязательные связи с другими программами и зафиксируем границы этапа.
- Исследование и проектирование
- UX/UI-дизайн
- Frontend на React / Next.js
- Backend на PHP или Go
- API и интеграции
- Тестирование и запуск
- Поддержка и развитие
Что подготовить
к первому разговору.
- Кто будет пользоваться сервисом и какие действия ему нужны
- Пример заказа, заявки или документа
- Перечень программ, из которых приходят данные
Как проверим первый этап
Пользователь входит под своей ролью, выполняет одно действие и видит сохранённый результат. Отдельно проверяем отказ доступа и недоступность внешней программы.
Обсудить состав первого этапаПочему меняется
стоимость.
Диапазон зависит от количества пользователей, рабочих шагов, обмена с другими программами и условий запуска.
Люди и рабочие действия
На оценку влияет, кто пользуется системой, что должен сделать каждый участник и какие исключения встречаются в работе.
Обмен с другими программами
Проверяем, какие данные приходят из 1С, CRM, оборудования и внешних сервисов и как часто их нужно обновлять.
Доступ и надёжность
Учитываем количество пользователей, права доступа, историю действий, резервное копирование и восстановление после сбоя.
Состав первой версии
Сначала запускаем один законченный рабочий маршрут. Остальные функции планируем следующими этапами.
Что нужно понять до начала разработки.
Сначала определяем, кто будет пользоваться сервисом, какие действия он выполняет и откуда приходят данные. Технологии выбираем после того, как понятен полезный результат для клиента или сотрудника.
Процесс перестал помещаться в таблицы
Сотрудники переносят данные между файлами, почтой, CRM и 1С, а статус задачи приходится выяснять вручную.
Клиенту нужен самостоятельный доступ
Заказы, документы, оплаты, обращения и права партнёров удобнее собрать в личном кабинете с единым источником данных.
Нужно запустить цифровой продукт
SaaS или отраслевой сервис должен пройти путь от первого платного сценария до новых ролей и модулей без полной переделки основы.
Как задача проходит от пользователя до результата.
Пользователи и доступ
Определяем, кто и какие действия выполняет в системе и какие данные видит.
Связь с действующими программами
Фиксируем, откуда приходят данные и куда передаётся результат.
Рабочие правила
Описываем расчёты, статусы, согласования и нестандартные ситуации.
Хранение и обновление данных
Определяем, где находятся правильные данные и как устранять расхождения.
Надёжный запуск
Настраиваем резервные копии, контроль ошибок и безопасный выпуск обновлений.
С какими программами и оборудованием свяжем.
- 1С и ERP
- CRM и BPM
- Платёжные сервисы
- Склад и доставка
- Корпоративная авторизация
- Файловые хранилища
- Email, SMS и Telegram
- Аналитика и отчётность
Что передадим после этапа.
- 01Карта ролей и пользовательских маршрутов
- 02Прототип ключевых экранов
- 03Архитектурная схема и модель данных
- 04Исходный код и автоматические тесты
- 05Описание API и интеграций
- 06Инструкция по развёртыванию и поддержке
Что важно до
старта.
Можно начать с MVP?
Да. Выберем один законченный маршрут пользователя и запустим его первым. Следующие функции добавим после проверки на реальной работе.
Вы подключаетесь к существующему проекту?
Да. Можем провести технический аудит, стабилизировать продукт или взять на себя отдельный модуль.