Несколько входов
Документы приходят через почту, ЭДО, личные кабинеты и общие папки без единой очереди.
Концептуальный кейс / Document AI
Договоры, акты и счета попадают в общую очередь. Система определяет тип, извлекает реквизиты и проверяет правила; неоднозначное поле подсвечивается сотруднику вместе с причиной проверки.
Проектная концепция ITDV. Она не связана с конкретным заказчиком. Все показатели на странице — цели для проверки в пилоте.

Очередь без тёмных зон / 01
Контекст / 02
Здесь собраны места, где теряются время и данные, а следующий шаг остаётся без ответственного. Они и задают состав будущей системы.
Документы приходят через почту, ЭДО, личные кабинеты и общие папки без единой очереди.
Сотрудники заново вводят реквизиты и сверяют их с договором, контрагентом и заказом.
Бизнес видит просрочку, но не понимает, документ не распознан, неполон или ждёт согласования.
Решение / 03
Модули привязаны к конкретным действиям сотрудников и клиентов. В первый этап войдут те, без которых маршрут нельзя пройти от начала до конца.
Почта, ЭДО, API и загрузка через интерфейс с защитой от дублей и журналом файлов.
Классификация, OCR, извлечение таблиц и нормализация реквизитов по типу документа.
Комплектность, суммы, даты, контрагент, заказ и обязательные условия договора.
Очередь исключений, подсветка спорных полей, история решений и пакетное подтверждение.
Интерфейс / 05
На макете показан один рабочий эпизод: только те данные и действия, которые нужны человеку в этот момент.
Срок действия договора
ООО «Вектор»«…действует до полного исполнения обязательств сторонами…»
Эффект / 06
Эти значения задают критерии пилота. Перед запуском их сверяют с исходными показателями процесса и доступным качеством данных.
Целевой ориентир для документов стабильного формата и заполнения.
Целевой ориентирКаждый документ находится в измеримом состоянии с владельцем и причиной ожидания.
Целевой ориентирСпециалист работает с неоднозначными случаями вместо просмотра всего потока.
Целевой ориентирЗапуск / 07
В конце каждого этапа остаётся конкретный результат: карта процесса, прототип, рабочий модуль или запущенная версия.
Берём один массовый тип документа и собираем эталонную выборку.
Настраиваем поля, уверенность, правила и рабочее место проверки.
Подключаем источники, учётную систему, архив и журнал аудита.
Добавляем типы документов и используем исправления операторов для улучшения.
Похожая задача?