Запуск прямо из чата
Пользователь открывает сервис по ссылке или кнопке и не устанавливает отдельное приложение.
Telegram-боты и Mini Apps
Telegram-боты и Mini Apps для бизнеса.
Создаём сервисы внутри Telegram: боты принимают команды и отправляют события, Mini App даёт каталог, запись, оплату и кабинет пользователя.
ITDV / СХЕМА РЕШЕНИЯК РАЗБОРУ
Telegram-экосистема01Участок 01Запуск прямо из чата→
02Участок 02Mini App для сложного выбора→
03Участок 03Данные остаются в рабочих системах
Результат / 01
Mini App для сложного выбора
Каталог, формы, календарь и личный кабинет работают в привычном веб-интерфейсе внутри Telegram.
Данные остаются в рабочих системах
Telegram получает товары, статусы и профиль из CRM и учётной системы, не создавая отдельную копию учёта.
Рабочие ситуации / 02
В каких ситуациях
это помогает.
Сверьте примеры со своей работой. Точный состав решения определим после короткого разбора задачи.
01Продажи и заказы
02Запись на услуги
03Личный кабинет
04Программа лояльности
05Сервис поддержки
06Внутренний бот для команды
Состав проекта / 03
Из чего складывается
первая версия.
Это отправной список. После разбора процесса уберём лишнее, добавим обязательные связи с другими программами и зафиксируем границы этапа.
01Проектирование сценария↗
02Дизайн Mini App↗
03Разработка бота↗
04Backend и админ-панель↗
05Оплата и интеграции↗
06Аналитика и запуск↗
Оценка / 04
Почему меняется
стоимость.
Диапазон зависит от количества пользователей, рабочих шагов, обмена с другими программами и условий запуска.
Люди и рабочие действия
На оценку влияет, кто пользуется системой, что должен сделать каждый участник и какие исключения встречаются в работе.
Обмен с другими программами
Проверяем, какие данные приходят из 1С, CRM, оборудования и внешних сервисов и как часто их нужно обновлять.
Доступ и надёжность
Учитываем количество пользователей, права доступа, историю действий, резервное копирование и восстановление после сбоя.
Состав первой версии
Сначала запускаем один законченный рабочий маршрут. Остальные функции планируем следующими этапами.
Вопросы / 05
Что важно до
старта.
Бот или Mini App?+
Бот подходит для линейного диалога и уведомлений. Mini App нужен, когда пользователю важны карточки, фильтры, формы, корзина или сложная навигация.
Можно подключить оплату и CRM?+
Да. Интегрируем платёжного провайдера, CRM, учётную систему, доставку и другие сервисы через API.